Die Strategien und Taktiken des Internetgiganten

Remarketing-Konzept von Google ist ambivalent zu bewerten

Google hat für AdWords eine neuen Funktion in der Pipeline. Mit einem Remarketing sollen Werbetreibende gezielter Nutzer ansprechen können, die ihre Website gerade verlassen haben. Wenn ein Nutzer über eine Anzeige beispielsweise auf einer E-Commerce-Website landet, dort aber nicht einkauft, wird er in einer Liste gespeichert und bekommt anschließend weiter Display-Anzeigen dieser Website zu sehen – sofern er noch über das Google-Werbenetzwerk erreichbar ist.

Das Spannende: Je nachdem, wo der Besucher die Webseite verlassen hat, lassen sich inhaltlich unterschiedliche Anzeigen einblenden, die etwa auf das Produktangebot, den Preis oder das Abonnement eines Newsletters abzielen. Vollkommen neu ist das Verfahren nicht. Yahoo hat bereits seit längeren ein eigenes “Re-Targeting”-Programm in petto und auch spezialisierte Dienstleister stehen bereit. Attraktiv macht das Googles Konzept die direkte Verknüpfung mit Google Analytics und Google AdWords. Mit dem neuen Remarketing-Konzept ist es noch einfacher geworden, einen einmal begonnenen Kontakt bzw. Interaktion mit potentiellen Kunden zu intensivieren.

Interessant dürften nach der Einführung der Funktion Studien und Analysen sein, ob es bei dieser Art Targeting durch den Wiedererkennungswert eine höhere Klickrate geben dürfte oder ob die Nutzer einfach nur genervt sind, weil sie von einer bestimmten Anzeige “verfolgt” werden. Interessant dürfte auch eine Herausforderung sein, wie Google eine inhaltliche Abgrenzung herbeiführen will. Bewegt sich ein Nutzer auf einem bestimmten Angebot – sagen wir einem Shop für Schuhe, weil er sich über neue Schuhmode informieren will – und geht er dann sehr bewußt auf eine inhaltlich andere Webseite – sagen wir eine Reise-Webseite – bekommt er dann auf der Reise-Webseite Werbung für Schuhe zu sehen?

Remarkting ist sicherlich ein interessantes Instrument zur Nutzeransprache und ein attraktives Werbemittel, um den gleichen Kunden mit Werbung im Internet zu umwerben. Mit Google Remarketing hat man eine hohe Wahrscheinlichkeit, das ein und derselbe Internetnutzer die gewünschten Werbebotschaften mehrfach wahrnimmt. Allerdings muss dabei wahrscheinlich sehr aufgepasst werden, dass man mit dem Ansatz nicht das genaue Gegenteil erreicht, nämlich, dass der Nutzer von der Werbung genervt ist.

März 30, 2010   No Comments

Ooops! Markenanmeldung für das Nexus One abgelehnt

Am 10. Dezember 2009 hat Google einen Antrag gestellt, den Begriff “Nexus One” als Marke für ein mobiles Endgerät schützen zu lassen. Dieser Antrag wurde nun vom amerikanischen Patent- und Markenamt ablehnt. (Wer sich dafür interessiert: Hier findet sich der Ablehnungsbescheid, datiert vom 09. März zum Download). Die Begründung: Eine Marke “Nexus” wurde bereits im Dezember 2008 von einer regionalen, amerikanischen Telefongesellschaft namens Integra Telecom angemeldet. Das Problem: Da beide Marken der Klasse Telekommunikation zugeordnet sind, sieht das Markenamt hier eine Verwechselungsgefahr (“Likelihood of Confusion”) für die Verbraucher. Gegen diese Entscheidung kann Google jedoch noch Berufung einlegen. Bereits im Vorfeld gab es Ärger mit einer amerikanischen Filmproduktionsfirma, die die Markenrechte an der Marke Nexus besitzt. Wir haben darüber berichtet. Mal sehen, ob sich Google am Ende durchsetzen wird? Oder ob man Integra Telecom die Markenrechte abkaufen oder eine Nutzungslizenz erwerben werden muss.

März 16, 2010   22 Comments

Google schaltet erstmals Image-Werbung zum SuperBowl

Google ist bekannt dafür, weitestgehend klassische Werbung zur Förderung ihrer Produkte abzulehnen. Man war und ist zu Recht Stolz darauf, dass sich die Suchmaschine über Mundpropaganda und clevere Distributionsverträge verbreitet hat. Die Ablehnung von Google gegenüber der herkömmlichen Werbung wird oftmals am amerikanischen SuperBowl festgemacht. Umso bemerkenswerter ist nun, dass Google hier eine 180-Grad-Kehrtwende vollzogen hat …mehr

Februar 8, 2010   5 Comments

Google stellt “click-to-call”-Feature für Mobile Ads vor

Google forciert die mobile Werbung und führt immer neue Features ein. Jetzt stellte man die Integration einer “click-to-call”-Funktion in Werbung für Smartphones vor. Der Nutzer kann mit einem einfachen Druck auf eine integrierte Telefonnummer oder Button direkt mit dem Werbetreibenden verbunden werden. Für Werbetreibende ergeben sich dadurch interessante Möglichkeiten, …mehr

Februar 4, 2010   3 Comments

Google beendet kostenloses WiFi-Angebot – 250.000 Dollar an Spenden

Gemeinsam mit Richard Bransons Virgin Atlantic hatte Google am 10. November 2009 sein kostenloses WiFi-Angebot an über 50 Flughäfen und in allen Virgin-Flugzeugen ins Leben gerufen. Heute wurde das Programm offiziell beendet. …mehr

Februar 1, 2010   3 Comments